Googleビジネスプロフィールについて

q Googleビジネスプロフィールとは？

a Googleが提供しているサービスで、自店舗の情報を掲載できるツールです。
自店舗の認知度アップや集客向上に活かせるツールとなっております。

q 悪い口コミを消すことはできますか？

a はい。Gooleから削除依頼をすることができます。
ただし、対象となる口コミは「ポリシーに違反している場合」となります。
単に悪い口コミに関しては、削除対象とはなりません。
当サービスでネガティブな口コミを減らし、ポジティブな口コミを増やすことが可能です。また、口コミの自動返信も可能です。

q Gooleの登録状況もわからないのですが、
対応可能でしょうか？

a はい。運用に必要なオーナー登録や、どなたが管理しているのかご不明な場合でも、
運用できる体制までサポートします。

サービスについて

q 利用開始までどれくらいかかりますか？

a 利用開始手続き後、2～3営業日で可能です。

q プライベートなインスタの投稿まで、
Googleに反映されてしまいますか？

a いいえ。あらかじめ設定したハッシュタグが投稿本文にない限り、反映はされません。

q インスタの投稿からGoogleに
反映されるまでどのくらいかかりますか？

a 15分ほどです。

q 電話のサポートは対応していますか？

a はい。EXPERTプランで対応しております。

q 投稿代行は可能ですか？

a オプションとして別途ご用意があります。詳細はお問合せ下さい。

q 契約期間は何ヶ月ですか？

a 12カ月間が最低利用期間となります。その後1カ月毎の自動更新となります。